Políticas de Privacidade
Última atualização: [12/08/2025]
O presente documento tem como objetivo apresentar de forma minuciosa e transparente todas as informações relacionadas à coleta, utilização, armazenamento, tratamento, compartilhamento e proteção dos dados pessoais e não pessoais dos usuários que acessam, interagem ou utilizam quaisquer serviços disponibilizados por [VALT COMPANY], doravante denominado “nós” ou “nosso site”. Ao acessar e utilizar nossos serviços, o usuário, doravante denominado “você” ou “usuário”, manifesta ciência e concordância integral com os termos e condições estabelecidos nesta Política de Privacidade.
Sabemos que a privacidade é um tema de extrema relevância e sensibilidade, especialmente no contexto digital, onde informações pessoais circulam de forma rápida e, por vezes, irreversível. Por isso, assumimos o compromisso de tratar todos os dados fornecidos com o mais alto padrão de segurança e respeito, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 – LGPD), o Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados da União Europeia (GDPR) e demais legislações aplicáveis.
1. Da Coleta de Informações e Dados
A coleta de dados em nosso site pode ocorrer de maneira ativa ou passiva. A coleta ativa se dá quando você, voluntariamente, fornece informações por meio de formulários de contato, cadastros, inscrições em newsletters, compras ou contratações de serviços, envio de e-mails ou interação com áreas restritas do site. Nesse contexto, poderemos solicitar dados como nome completo, endereço de e-mail, número de telefone, endereço residencial ou comercial, CPF ou CNPJ, informações de pagamento, preferências pessoais e outros elementos que sejam necessários para a finalidade pretendida.
Já a coleta passiva ocorre de forma automática, quando você navega pelo site, momento em que podem ser registrados dados como endereço IP, geolocalização aproximada, tipo e versão do navegador, sistema operacional, páginas visitadas, tempo de permanência, origem da visita, comportamento de navegação, termos de busca utilizados, interações com anúncios e cliques realizados. Para tanto, fazemos uso de cookies, pixel tags, scripts, web beacons e tecnologias similares, que auxiliam na personalização da experiência e na melhoria contínua de nossos serviços.
Em determinadas situações, poderemos ainda receber dados provenientes de terceiros, como parceiros comerciais, plataformas de redes sociais ou prestadores de serviços de pagamento, sempre respeitando as permissões concedidas por você e as normas legais vigentes.
2. Finalidade do Tratamento de Dados
Os dados coletados serão tratados de forma lícita e transparente, sendo utilizados exclusivamente para as finalidades aqui descritas. Entre elas, destacamos: permitir e otimizar a prestação dos serviços contratados; processar pagamentos e emitir documentos fiscais; personalizar o conteúdo exibido de acordo com suas preferências e interesses; realizar comunicações de caráter informativo, promocional ou transacional; desenvolver e aprimorar produtos, funcionalidades e campanhas; cumprir obrigações legais e regulatórias; prevenir fraudes, atividades ilícitas ou violações aos nossos Termos de Uso; realizar análises estatísticas e de desempenho; e facilitar o atendimento a solicitações e dúvidas enviadas por meio de nossos canais de contato.
Nos casos em que o tratamento de dados pessoais tiver como base legal o seu consentimento, você poderá revogá-lo a qualquer momento, de forma gratuita e simples, sem prejuízo do uso legítimo das informações até o momento da revogação.
3. Cookies, Rastreamento e Tecnologias Semelhantes
Para proporcionar uma experiência de navegação personalizada e eficiente, utilizamos cookies e outras tecnologias de rastreamento. Tais ferramentas armazenam pequenos arquivos no dispositivo utilizado para acesso, permitindo que o site reconheça suas visitas subsequentes, mantenha preferências salvas, apresente conteúdo personalizado e colete dados de comportamento para análise. Você poderá gerenciar ou desativar os cookies diretamente nas configurações do seu navegador, ciente de que certas funcionalidades do site poderão ficar comprometidas.
Utilizamos, ainda, ferramentas de terceiros, como Google Analytics, Facebook Pixel e outros sistemas de análise e marketing, que podem coletar informações anônimas ou agregadas sobre seu uso do site, visando otimizar campanhas, mensurar resultados e entender o perfil dos visitantes.
4. Compartilhamento e Transferência de Dados
O compartilhamento de informações pessoais é restrito e ocorrerá apenas nas hipóteses necessárias para atingir as finalidades mencionadas, como com prestadores de serviços de hospedagem, plataformas de e-mail marketing, gateways de pagamento, empresas de logística, consultores jurídicos ou contábeis, e parceiros de marketing, todos obrigatoriamente sujeitos a cláusulas contratuais de confidencialidade e segurança.
Poderemos também divulgar dados pessoais para autoridades governamentais, judiciais ou policiais, sempre que houver exigência legal ou ordem judicial, ou ainda para proteger nossos direitos, segurança e propriedade, bem como a de nossos usuários e parceiros.
Em casos de fusão, aquisição, reorganização societária ou venda de ativos, as informações pessoais poderão ser transferidas aos sucessores, mantendo-se o mesmo nível de proteção previsto nesta política.
Quando houver necessidade de transferência internacional de dados, garantiremos que o país destinatário adote padrões de proteção compatíveis com a legislação brasileira e internacional aplicável, ou que haja salvaguardas contratuais adequadas.
5. Proteção e Segurança das Informações
Adotamos medidas técnicas, administrativas e organizacionais adequadas para proteger os dados pessoais contra acessos não autorizados, perdas, destruição, alteração ou divulgação indevida. Entre as práticas empregadas, estão a criptografia de dados, o uso de firewalls, sistemas de detecção de intrusão, controle de acesso por níveis e treinamento contínuo de colaboradores.
Apesar de todos os esforços e investimentos em segurança, é importante ressaltar que nenhum método de armazenamento eletrônico ou transmissão de dados pela internet é absolutamente seguro. Assim, não podemos garantir segurança total e irrestrita contra ataques cibernéticos, hackers ou falhas imprevistas, ainda que empreguemos as melhores práticas de mercado.
6. Direitos dos Titulares de Dados
Em conformidade com a LGPD e o GDPR, você, enquanto titular de dados pessoais, possui os seguintes direitos: confirmar a existência de tratamento de dados; acessar as informações que mantemos a seu respeito; solicitar correção ou atualização de dados incorretos, incompletos ou desatualizados; solicitar anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade com a lei; portar os dados a outro fornecedor de serviços ou produtos; revogar consentimento previamente concedido; e obter informações sobre entidades públicas ou privadas com as quais realizamos o compartilhamento de dados.
As solicitações poderão ser feitas por meio do e-mail [suporte@valtcompany.com], sendo necessário comprovar a identidade para evitar acesso indevido por terceiros.
7. Armazenamento e Prazo de Retenção
Os dados pessoais coletados serão armazenados apenas pelo tempo estritamente necessário para cumprir as finalidades que motivaram sua coleta, incluindo a observância de prazos prescricionais e obrigações legais, fiscais ou regulatórias. Encerrado o período de retenção, os dados serão excluídos ou anonimizados de forma segura, impedindo sua associação a qualquer pessoa física.
8. Alterações na Política de Privacidade
Esta Política de Privacidade poderá ser modificada a qualquer momento, sempre que entendermos necessário, seja por questões legais, mudanças tecnológicas, alterações nos serviços ou adequações a novas regulamentações. Toda alteração relevante será comunicada por meio de avisos no próprio site ou via e-mail, com a data da última atualização sempre visível no início do documento. O uso continuado de nossos serviços após a publicação das alterações implicará a aceitação das novas condições.
9. Disposições Gerais
A interpretação desta Política de Privacidade será regida pela legislação brasileira, especialmente pela Lei Geral de Proteção de Dados. Eventuais disputas que não possam ser resolvidas administrativamente serão submetidas ao foro da comarca de [ITAPEMA/SC], com exclusão de qualquer outro, por mais privilegiado que seja.
10. Contato
Para esclarecimentos adicionais, dúvidas ou solicitações relacionadas a esta Política de Privacidade, você poderá entrar em contato conosco pelos seguintes canais:
E-mail: [suporte@valtcompany.com]
Endereço: [273, Meia Praia, Itapema – SC]
Telefone: [ (47) 9 9757-5785 ]
Estamos comprometidos em responder a todas as solicitações dentro de um prazo razoável e de forma clara, mantendo nossa postura de transparência e respeito ao usuário.